Portada > Actualitat > Notícies > Sol·licitud de cita prèvia a les oficines de l’ORGT

Sol·licitud de cita prèvia a les oficines de l’ORGT

14/11/2017

L'Organisme de Gestió Tributària està implementant en relació a l’atenció al ciutadà el sistema de cita prèvia. Els objectius que es busquen són millorar la qualitat del servei d’atenció al ciutadà i reduir el temps d’espera en les oficines.

La petició d’aquesta cita es pot fer a través dels següents canals:

-          Per la web  https://orgtn.diba.cat

-          Al telèfon del Centre d’Informació Tributària (CIT) 932 029 802

-          Presencialment a qualsevol de les nostres oficines.

Una vegada concertada la cita, el ciutadà rebrà un SMS i/o correu electrònic de confirmació de la cita, així com un recordatori pel mateix mitjà.

Fins a finals d’any, hi ha una sèrie de tràmits que no necessiten de cita prèvia, com són la identificació de conductors i sol·licitud de consultes fotogràfiques pel tema de multes, les domiciliacions bancàries, obtenir còpies de documents per pagar, obtenir justificants de pagament, informació de deutes pendents/pagats i la correcció de dades personals (adreça, nom...)

Serà a partir del primer trimestre de 2018 que la cita prèvia serà obligatòria per a tots i per a tots els tràmits.

Això no vol dir que si algú es presenta a l’oficina sense cita prèvia no se l’atendrà, però si que potser s’haurà d’esperar ja que sempre tindrà preferència qui hagi concertat visita.